Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar os serviços do YŌRAVÉNT, concorda em cumprir estes termos na íntegra. Se não concorda com qualquer parte destes termos, pedimos que não utilize os nossos serviços.

A participação nas nossas práticas implica a aceitação das nossas diretrizes de segurança e responsabilidade partilhada no processo de bem-estar.

2. Descrição dos Serviços

O YŌRAVÉNT oferece:

• Sessões de yoga oceânico personalizadas
• Práticas de respiração atlântica
• Orientação em técnicas de fortalecimento suave
• Consultoria em bem-estar adaptada ao clima marítimo
• Programas específicos para diferentes perfis profissionais

Todos os serviços são fornecidos por instrutores qualificados e seguem a filosofia do "poder suave" característico da nossa abordagem.

3. Elegibilidade e Requisitos

Para participar nos nossos serviços, deve:

• Ter pelo menos 18 anos de idade
• Fornecer informações precisas durante o registo
• Consultar um profissional de saúde se tiver condições médicas específicas
• Informar sobre limitações físicas ou lesões anteriores
• Comprometer-se a seguir as instruções de segurança

4. Responsabilidades do Participante

Como participante das práticas YŌRAVÉNT, compromete-se a:

• Praticar dentro dos seus limites físicos e conforto pessoal
• Comunicar imediatamente qualquer desconforto ou preocupação
• Chegar pontualmente às sessões agendadas
• Respeitar outros participantes e instrutores
• Seguir as orientações de segurança em todas as práticas
• Notificar sobre cancelamentos com pelo menos 24 horas de antecedência

5. Responsabilidade e Limitações

O YŌRAVÉNT compromete-se a fornecer serviços de qualidade, mas é importante compreender que:

• As práticas de yoga envolvem atividade física e têm riscos inerentes
• Os resultados individuais podem variar significativamente
• Não garantimos resultados específicos ou prazos de melhoria
• Os nossos serviços complementam, mas não substituem, cuidados médicos
• A responsabilidade por lesões durante a prática é partilhada

6. Política de Pagamentos e Cancelamentos

As condições financeiras seguem estas diretrizes:

• Pagamentos: Devem ser efetuados antes da sessão ou conforme acordo prévio
• Cancelamentos: Com 24h de antecedência, sem penalização
• Cancelamentos tardios: Podem incorrer em taxa de 50% do valor da sessão
• Ausências: Sem notificação prévia, a sessão é considerada realizada
• Reembolsos: Avaliados caso a caso, priorizando soluções justas

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, métodos e materiais do YŌRAVÉNT são propriedade intelectual protegida:

• As técnicas e sequências desenvolvidas são exclusivas
• Materiais didáticos não podem ser reproduzidos sem autorização
• A marca YŌRAVÉNT e elementos visuais são protegidos
• O uso comercial das nossas práticas requer licenciamento

8. Conduta e Ambiente de Prática

Mantemos um ambiente respeitoso e inclusivo onde esperamos:

• Respeito mútuo entre todos os participantes
• Comunicação construtiva e empática
• Vestuário apropriado para a prática de yoga
• Desconexão de dispositivos durante as sessões
• Manutenção de um ambiente calmo e focado

9. Proteção de Dados Pessoais

O tratamento dos seus dados pessoais rege-se pela nossa Política de Privacidade, que forma parte integrante destes termos. Comprometemo-nos a:

• Proteger a confidencialidade das suas informações pessoais
• Utilizar dados apenas para os fins específicos dos nossos serviços
• Respeitar todos os direitos de proteção de dados aplicáveis

10. Modificações dos Serviços

Reservamo-nos o direito de:

• Ajustar horários e locais de sessões conforme necessário
• Introduzir novos métodos e práticas
• Substituir instrutores em caso de indisponibilidade
• Modificar preços com notificação prévia de 30 dias
• Suspender serviços temporariamente por motivos de força maior

11. Resolução de Conflitos

Em caso de disputas ou mal-entendidos:

• Priorizamos o diálogo direto e a mediação
• Procuramos soluções que honrem o bem-estar de todas as partes
• Aplicamos a lei portuguesa para questões não resolvidas amigavelmente
• O foro competente são os tribunais de Portugal

12. Terminação dos Serviços

Qualquer parte pode terminar a relação de serviço:

• Com aviso prévio de 7 dias para sessões individuais
• Imediatamente em caso de violação grave destes termos
• Por incompatibilidade nas expectativas ou objetivos
• Por motivos de segurança ou bem-estar

13. Alterações aos Termos

Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças nos nossos serviços ou requisitos legais. Notificaremos sobre alterações significativas e a continuação da utilização dos nossos serviços constitui aceitação das modificações.